Información de garantía
1. Alcance de la garantía
1.1 Esta garantía es exclusiva para el comprador original de madera Kebony® de Kebony Norge AS, y el propietario de cualquier estructura en la que se instale la madera Kebony®.
1.2 Productos cubiertos por la garantía: los productos Kebony
La garantía cubre todos los productos de tarima y revestimientos Kebony® (tal como se definen en las descripciones de los productos en www.kebony.com). Kebony Norge AS garantiza que todos los productos de tarima y revestimientos Kebony® se producen según las especificaciones descritas en las hojas de datos del producto emitidas por Kebony Norge AS, válidas en el momento de la compra. Estas hojas de datos se pueden descargar de www.kebony.com.
1.3 Daños cubiertos por la garantía
Sujeto a las condiciones establecidas en este documento, Kebony Norge AS garantiza que, desde la fecha de entrega indicada en la factura y durante un período de garantía posterior a la entrega, tal como se define a continuación, los productos Kebony® aplicados en la clase de uso 3, tal como se define en la norma EN 335-1, no se dañarán por la descomposición causada por hongos de pudrición blanda y los hongos destructores de la madera Postia placenta, Coniophora puteana, Gloeophyllum trabeum o Corriolus versicolor, de modo que los productos Kebony® no funcionen de acuerdo con su función prevista.
1.4 Período de garantía
Detalles de la garantía de los productos de tarima y revestimientos Kebony®
2. Remedio
2.1 Kebony Norge AS, a su propia discreción, volverá a entregar o compensará mediante un pago en efectivo, cualquier producto Kebony afectado por daños descritos como causa de reparación anterior. Cualquier compensación en efectivo se limitará al valor de la factura original de la compra.
3. Condiciones
Esta Garantía estará sujeta a los siguientes términos y condiciones:
3.1 La contaminación por organismos no destructivos, como moho superficial, mildiu o algas, no se considera un daño cubierto por la garantía y, en consecuencia, no dará lugar a ninguna compensación o reparación por parte de Kebony Norge AS en virtud de la garantía.
3.2 Las reclamaciones deben realizarse por escrito a Kebony Norge AS en un plazo de 30 días tras el descubrimiento del presunto daño, acompañadas de este certificado de garantía original, copias de los recibos pertinentes, una declaración que describa el daño y fotografías que muestren el presunto daño. El descubrimiento se define como el momento en que el propietario/comprador original descubrió, o debería haber descubierto, el presunto daño.
3.3 Kebony Norge AS se reserva el derecho de inspeccionar los productos Kebony antes de cualquier autorización por parte de Kebony Norge AS de cualquier sustitución, reparación financiera u otra reparación en virtud de esta garantía. A partir de la fecha en que se detecte una posible reclamación, el reclamante debe tomar todas las medidas razonables para proteger la madera Kebony® de daños mayores y todas las medidas razonables para mitigar las posibles pérdidas causadas por el presunto daño.
3.4 Todas las garantías son válidas a condición de que se observen y sigan las directrices de instalación de Kebony, las directrices de mantenimiento del usuario y otros documentos de productos Kebony válidos en el momento de la compra en la manipulación, el almacenamiento, la instalación y el uso de los productos. La no instalación de la madera Kebony® de acuerdo con las instrucciones impresas de Kebony Norge AS invalidará esta garantía.
3.5 Esta garantía no cubre ningún coste asociado a la retirada de la madera Kebony® dañada ni a la instalación de la madera Kebony® de sustitución ni a ningún coste de refabricación.
3.6 El incumplimiento de estos procedimientos puede invalidar cualquier reclamación bajo esta Garantía.
4. Exclusiones
4.1 Kebony Norge AS no es responsable de ningún daño incidental, económico, ejemplar, especial, punitivo o consecuente, ya sea directo o indirecto, independientemente de cómo se produzca.
4.2 Las declaraciones de esta garantía constituyen las únicas garantías otorgadas por Kebony Norge AS, y todas las demás garantías expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular (salvo cuando surjan en virtud de las leyes de garantía de productos aplicables que no puedan ser legalmente rechazadas) quedan expresamente excluidas.
4.3 Los daños a cualquier producto Kebony® modificado o impregnado posteriormente, por ejemplo, mediante tratamientos químicos, sin la aprobación previa por escrito de Kebony Norge AS, no están cubiertos por esta garantía.
4.4 Los daños o defectos resultantes o de alguna manera atribuibles a las causas enumeradas a continuación no están cubiertos por la Garantía:
(a) almacenamiento, manipulación, instalación o uso inadecuados de la madera Kebony®, incluidos, entre otros, los daños en los que no se hayan seguido las buenas prácticas de diseño e instalación
(b) uso indebido, negligencia, alteración o abuso de la madera Kebony®
(c) asentamiento o movimiento estructural y/o movimiento de los materiales a los que está adherida la madera Kebony®
(d) daños derivados del diseño incorrecto de cualquier estructura o cuando se excedan las cargas de viento máximas diseñadas para cualquier estructura;
(e) casos fortuitos, como, entre otros, huracanes, tornados, granizo, terremotos, inundaciones u otros fenómenos meteorológicos graves o naturales; y
(f) cualquier causa que no sean defectos de fabricación atribuibles a Kebony AS.
5. Contacto
Kebony Norge
Havnevegen 35
NO-3739, Skien, Noruega
[email protected]
6. Ley aplicable y disputas
Esta garantía se rige por las leyes de Noruega y cualquier disputa relacionada con esta garantía estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Noruega o al arbitraje a discreción de Kebony Norge AS